VERSAND & RÜCKGABEN.

1. Versand

Soweit möglich werden lagernde Produkte am auf den Tag der Bestellung folgenden Werktag (außer Samstag) versendet. Der Versanddienstleister unserer Wahl ist die DHL GmbH. Sendungen in die Schweiz werden durch UPS abgewickelt.

Die Versandkosten betragen €0,00 für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen in andere EU-Länder werden €4,99 Versandkosten berechnet.

 2. Rückgaben

Wir wissen, dass nicht jeder Kauf ein Volltreffer sein kann. Daher kannst du kannst deine Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt retournieren und deine Bestellung widerrufen. Sendest du deine Bestellung aus Deutschland zurück erhältst Du von uns ein kostenfreies DHL Retourenlabel (als PDF) per E-Mail. Für Retouren aus Ländern außerhalb Deutschlands müssen die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden.

Teile uns kurz deinen Rücksendewunsch an kontakt@dennismaass.com mit, damit wir dir dein Rücksendeetikett zukommen lassen können. 

Die Bearbeitungsfrist beträgt zwischen 3-5 Werktage nach Rückerhalt.